Servicio de grúa 24 horas en Mission y Edinburg

Grúa gratis si nosotros hacemos la reparación

Es sencillo. Si su carro llega a Collision Masters y nosotros lo arreglamos, usted no paga la grúa. No importa si la reparación va por el seguro o si la paga de su bolsa.

Si necesita grúa y el carro no viene con nosotros para reparación, pregunte el costo cuando llame, antes de que salga la grúa. Así no hay sorpresas.

Después de un choque: lo que dice Texas sobre las grúas

En Texas, las grúas las regula el Departamento de Licencias y Regulación de Texas, TDLR. Según TDLR, el arrastre desde el lugar de un accidente es un arrastre sin consentimiento (non-consent), y sigue siéndolo aunque usted firme algo ahí.

Eso importa para lo que firma. En el lugar del accidente, lo que usted firma cubre solo los cargos de la grúa. No cubre reparaciones. Si usted está presente, tienen que darle un boleto de arrastre. Y TDLR dice que usted y el operador de la grúa solo tienen que ponerse de acuerdo para llevar el carro a otro lugar que no sea el corralón. Dicho fácil: puede pedir que el carro vaya directo al taller que usted escogió.

A dónde llevamos la grúa

Damos servicio de grúa en todo el Valle del Río Grande y en todo Texas. Nuestro taller de Mission está sobre la Expressway 83, del lado oeste del Valle, y el de Edinburg está en el 11700 de Rooth Road. McAllen queda entre los dos. Si el carro se quedó en Mission, Edinburg, McAllen, Pharr o Weslaco, llame al taller que le quede más cerca.

Usamos grúa de plataforma. El carro entero va arriba de la plataforma, así que ninguna llanta se arrastra en el camino. Eso importa después de un choque, cuando una llanta o la suspensión ya pueden venir dañadas.

Qué hacer mientras llega la grúa

Si el carro quedó en un carril y lo puede mover sin peligro, páselo al acotamiento y prenda las intermitentes. Antes de que se mueva algo, tómele fotos a los dos carros, a las placas y a la tarjeta del seguro del otro conductor.

Cuando nos llame, díganos dónde está, qué carro trae y si todavía rueda. Así el chofer sabe qué esperar cuando llegue.

Grúa de noche, presupuesto en la mañana

Los teléfonos contestan a toda hora. Los talleres abren de lunes a viernes, de 8 AM a 5:30 PM, y es cuando empezamos con el presupuesto. Si su carro llega un sábado en la noche, ya está en el taller cuando abrimos el lunes, y el presupuesto es gratis como siempre.